الأسئلة الشائعة (FAQs)

ما أنواع الزيوت والشحوم التي تقدمها LUBTRAC؟

نوفر مجموعة متنوعة من زيوت التشحيم الصناعية، شحوم المعدات الثقيلة، زيوت الهيدروليك، زيوت المحركات، وزيوت التروس من علامات تجارية عالمية مثل Mobil وShell وTotal وغيرها.

كيف أختار نوع الزيت المناسب لمعدتي أو تطبيقي الصناعي؟

يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال واتساب وسنساعدك في اختيار الزيت أو الشحم الأنسب بناءً على نوع المعدة وظروف التشغيل.

هل الزيوت أصلية أم بدائل؟

جميع منتجاتنا أصلية 100٪، ونوفر شهادات منشأ وفواتير رسمية عند الطلب.

هل يتم التوصيل لجميع المحافظات؟

نعم، نوفر خدمة الشحن والتوصيل لجميع محافظات مصر، مع خيارات مختلفة حسب موقع العميل.

كم يستغرق وقت التوصيل؟

عادة يتم التوصيل خلال 2 إلى 4 أيام عمل داخل القاهرة والجيزة، وحتى 7 أيام للمحافظات البعيدة.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عند الاستلام، أو التحويل البنكي، أو الدفع الإلكتروني عند الطلب المسبق.

هل هناك ضمان على الزيوت أو الشحوم؟

نعم، جميع منتجاتنا مضمونة من الشركة الموردة ضد أي عيوب في التصنيع أو التغليف.

كيف يمكنني التواصل مع فريق المبيعات أو الدعم الفني؟

يمكنك التواصل عبر الهاتف أو الواتساب على الأرقام:
📞 01228880095 – 01060206047
أو من خلال نموذج اتصل بنا على الموقع.